About this role
*Principales activités* -Encaisser/assister les clients dans l'encaissement de leurs achats dans le respect des procédures Contrôle des mouvements de marchandises en caisse- Être garant de son fond de caisse- -Promouvoir les services de l'entreprise -informer sur les moyens de paiement et sur le programme de fidélité de Castorama. -Accueillir et orienter les clients- -Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue *Gère les flux financiers de la journée de vente * -respecte et fait respecter les procédures -gère la disponibilité des valeurs de coffre -contrôle la journée d'encaissement (clôture des caisses, coffre, états financiers) -contrôle et vérifie la validité des paiements en billets, en bons d'achat, en chèque selon les procédures établies -remet aux transporteurs de fonds la recette de la journée -approvisionne les caisses en consommables. *Gestion du flux client* -gère la réparation des ressources sur la ligne de caisse -intervient sur les blocages ou modifications de prix en caisse avec le traitement des autorisations -réalise les dossiers d'ouverture de carte de fidélité, du financement et propose les services inhérents(assurance, uni-éditions..) élabore les dossiers de détaxe -accompagne les équipes sur la démarche anti démarque par des caddies test . *Applique les consignes de sécurité afin d'assurer sa propre sécurité, celle de ses collègues et des clients. -Maitrise des outils informatiques -Gestion des conflits -Connaissance des procédures de sécurité en vigueur . Pour ce poste 6 mois minimum d'expérience est exigée.