About this role
Au sein de la Master Control Room (MCR) de supervision de Globecast, vous serez en charge d'assurer la supervision et l'exploitation des différents services nationaux et internationaux transitant via ce hub mondial. Votre rôle : - Superviser les services vidéo émanant de sources variées (IP, SAT, SDI) et diffusées 24/7 - Opérer les interventions techniques de premier niveau - Gestion de la relation client en cas d'incident (création et suivi ticketing) avec appui des ISC - Assurer le bon fonctionnement des équipements 24/7 - Veiller à la bonne diffusion d'évènements sportifs nationaux et internationaux. - Etre en contact avec superviseurs et les équipes d'ingénierie en cas d'incidents. - Etre garant de la bonne coordination entre les différentes équipes lors des différentes prestations techniques (travaux programmées, interventions curatives N2 et N3). Planning cyclé sur des vacations de 12H / 3 jours semaine avec nuits. Pas de télétravail Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 50% Offre visible sur Orange Jobs