About this role
Mission : La personne recrutée devra contribuer et participer aux activités de l'équipe GSI (Groupe des Systèmes d'Information) du LULI. L'assistant ingénieur assure en totale autonomie la gestion du parc informatique. Il assure à la fois un support aux utilisateurs et assiste l'administrateur système dans ses tâches. Activités : Les activités principales seront : - Gestion autonome du parc informatique - Inventaire et suivi des équipements - Déploiement des postes de travail, périphériques et équipements réseau - Maintenance préventive et corrective - Gestion du cycle de vie - Optimisation des ressources - Support technique de premier et deuxième niveau - Assistance utilisateurs : répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, périphériques et logiciels - Formation et sensibilisation : former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques, notamment en matière de sécurité informatique - Gestion des logiciels et des licences - Assurer la conformité des licences logicielles et veiller à leur renouvellement - Installer, configurer et maintenir les logiciels nécessaires au fonctionnement du parc informatique - Participer à l'évaluation des besoins logiciels et proposer des alternatives pour répondre aux attentes des utilisateurs - Administration et support des serveurs (en soutien à l'administrateur Systèmes et Réseaux du laboratoire) - Surveillance des serveurs : assurer la supervision des serveurs (physiques et virtuels), en signalant les alertes ou anomalies détectées - Gestion des droits utilisateurs : création, modification ou suppression des comptes utilisateurs et des accès aux ressources - Assistance sur les projets : contribuer aux projets d'optimisation des infrastructures, migrations, ou mises en place de nouveaux services - Collaborer avec l'équipe DSI de l'école Polytechnique sur des projets de modernisation, migrations ou déploiements complexes - Gestion de la sécurité informatique - Mettre en œuvre les politiques de sécurité - Identifier et signaler les vulnérabilités ou comportements à risque au sein du système - Documentation et reporting - Rédiger et mettre à jour les procédures techniques pour les utilisateurs et l'équipe - Documenter les incidents, interventions et actions réalisées - Veille technologique et amélioration continue - Rester informé des évolutions technologiques pour identifier des solutions pertinentes (outils, équipements, logiciels) - Proposer des améliorations dans les processus ou infrastructures pour renforcer la fiabilité et la performance