About this role
DESCRIPTIF DE L'OFFRE PREMIER SOURIRE, PREMIER CONSEIL, PREMIÈRE IMPRESSION : EN TANT QUE RÉCEPTIONNAIRE CENTRE AUTO (H/F), VOUS ÊTES LA CLÉ DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS. REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE OÙ VOTRE SENS DU SERVICE FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE. VOS MISSIONS (LISTE NON EXHAUSTIVE) * Accueillir et conseiller les clients en magasin et au téléphone. * Réceptionner les véhicules et identifier les besoins d'entretien ou de réparation. * Établir les devis et planifier les interventions de l'atelier. * Assurer le suivi des dossiers clients. * Restituer les véhicules et expliquer les prestations réalisées. * Développer les ventes de produits et de services associés. * Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. * Veiller au respect des procédures qualité et de sécurité. PROFIL RECHERCHÉ VOS COMPÉTENCES / FORMATION: * Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception après-vente, centre auto, concession ou secteur automobile. * Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile. * Vous avez le sens du service, de l'organisation et de la relation client. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. * Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe. NOS AVANTAGES * Equipe à taille humaine * 13 ème mois * Primes d'intéressement et de participation attractives * 5% remise sur vos achats dans notre magasin * De nombreux avantages avec notre CSE * Une mutuelle d'entreprise VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE OFFRE ? REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ET CONSTRUISONS ENSEMBLE VOTRE PROCHAINE RÉUSSITE PROFESSIONNELLE. POSTULEZ DÈS AUJOURD'HUI !