About this role
Silene Resort & SPA aicina komandā administratoru/-i Vai Tev patīk darbs ar cilvēkiem, spēj organizēt procesus un rūpējies par izcilu viesu pieredzi? Ja esi atbildīgs, komunikabls un vēlies strādāt vienā no skaistākajiem atpūtas kūrortiem Latvijā, pievienojies Silene Resort & SPA komandai! Silene Resort & SPA atrodas gleznainā vietā – priežu meža ielokā, Sila ezera krastā, Silenē, Augšdaugavas novadā. Tavi galvenie pienākumi: organizēt un koordinēt Dabas SPA ikdienas darbu; nodrošināt augsta līmeņa viesu apkalpošanu un pozitīvu viesu pieredzi; pieņemt rezervācijas, atbildēt uz tālruņa zvaniem un e-pastiem, sniegt informāciju par SPA pakalpojumiem; sagaidīt viesus un iepazīstināt ar Dabas SPA piedāvājumu; plānot personāla darba grafikus un koordinēt komandas darbu; uzraudzīt SPA telpu, inventāra un aprīkojuma kārtību un atbilstību kvalitātes standartiem; nodrošināt nepieciešamo saimniecības preču un inventāra pieejamību; veikt norēķinus, sagatavot atskaites un kontrolēt dokumentāciju; operatīvi risināt nestandarta situācijas un rūpēties par viesu apmierinātību. Mēs sagaidām: pieredzi klientu apkalpošanā vai viesmīlības nozarē; labas organizatoriskās prasmes un spēju plānot darbu; augstu atbildības sajūtu un pozitīvu attieksmi; izcilas komunikācijas prasmes un orientāciju uz klientu; labas latviešu valodas zināšanas, svešvalodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību; labas datorprasmes (MS Office, rezervācijas sistēmu lietošanas pieredze būs priekšrocība); spēju strādāt dinamiskā vidē un pieņemt patstāvīgus lēmumus. Mēs piedāvājam: