About this role
Входящи обаждания от клиенти на водещ немски телекомуникационнен оператор Обработка на запитвания относно мобилни, интернет и стационарни договори Подписване и преподписване на договори, смяна на тарифни планове, информация за допълнителни услуги. Разрешаване на казуси и съдействие при възникнали проблеми. Обслужване на клиенти чрез телефон,имейл или чат. Ниво на Немски език Б2-С1