About this role
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) en flexi-job expérimenté(e) pour assurer la gestion des zones Accueil, Dual et Self Scan au sein de notre supermarché à Evere. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous veillez au bon fonctionnement des caisses automatiques et assurez une expérience d'achat fluide et agréable. Vos responsabilités seront les suivantes : Accueillir, renseigner et orienter les clients. Assister les clients dans l'utilisation des caisses Self Scan et de la zone Dual. Intervenir rapidement en cas de problème ou de blocage aux caisses automatiques. Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des espaces de paiement. Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme. Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service. Collaborer avec les équipes du magasin afin d'assurer un fonctionnement optimal des opérations. Nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expérience similaire dans la grande distribution. Vous occupez actuellement une fonction similaire ou avez déjà travaillé à l'accueil, aux caisses ou dans la gestion des zones Self Scan au sein d'un supermarché. Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique à forte fréquentation. Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives. Vous êtes résistant(e) au stress et savez gérer les priorités. Vous possédez un excellent sens du service client. Vous êtes organisé(e), fiable et digne de confiance. Vous communiquez facilement avec une clientèle variée. Une connaissance du néerlandais constitue un réel atout pour ce poste. Vous êtes disponible le dimanche et éventuellement en semaine selon les besoins.