About this role
Als medewerker Facturatie & Onthaal speel je een sleutelrol binnen deze organisatie en combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid. Facturatie & administratief beheer Beheer van facturatie en financiële processen. Gebruik van beheersoftware (DMS) voor een vlotte en correcte facturatie. Opstellen van duidelijke, gedetailleerde facturen conform contractvoorwaarden en garanties. Controleren en detecteren van fouten of inconsistenties in werkorders, offertes en facturen. Efficiënt prioriteiten stellen en meerdere taken gelijktijdig uitvoeren, ook onder tijdsdruk. Nauw samenwerken met de technische teams (mechaniciens) om ervoor te zorgen dat alle uitgevoerde werkzaamheden correct worden gefactureerd. Back-up onthaal (bij afwezigheid van de hoofdreceptionist(e)) Klanten professioneel en vriendelijk onthalen. Beheer van de telefonische centrale. Uitvoeren van administratieve taken aan het onthaal. Zorgen voor een optimale klanttevredenheid bij elk contact. Jouw profiel Klantgericht, nauwkeurig en gemotiveerd om bij te leren. Stipt, georganiseerd en stressbestendig. Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus. Je bent vertrouwd met IT-tools en MS Office (kennis van DMS is een troef). Interesse in of basiskennis van techniek (pneumatica, hydraulica, mechanica en voertuigtechnologie). Ervaring in een gelijkaardige functie (bij voorkeur in de automotive of vrachtwagensector).