About this role
Werkomgeving: Buitenwerk op de terminal Voor een toonaangevende, internationale speler in de maritieme en automotive logistiek in de haven van Zeebrugge zijn wij op zoek naar een gedreven Teamleader Schadecontroleur . Heb jij een scherp oog voor detail, een passie voor kwaliteit en weet jij als geen ander een team te motiveren? Dan is dit jouw kans! Doel van de functie Als Teamleader ben je de stuwende kracht achter het team dat schade-inspecties uitvoert op nieuwe voertuigen. Je garandeert een constante kwaliteit op de terminal en fungeert als de schakel tussen het management en de vloer. Jouw belangrijkste pijlers: Kwaliteit & Verantwoordelijkheid: Zorgen voor de correcte toepassing van inspectiecriteria van klanten, zodat eventuele schade steeds aan de juiste partij wordt toegewezen. Procedures (SOP): Controleren, toepassen en waar nodig bijsturen van de Standard Operating Procedures. Team & Motivatie: Het coachen, opleiden en ondersteunen van jouw team van schadecontroleurs om de algemene kwaliteit continu te verbeteren. Innovatie: Continu meedenken over efficiëntie, waaronder de administratieve vereenvoudiging van inspectieprocedures. QHSSE: Actief ondersteunen van het kwaliteits-, veiligheids- en milieumanagementsysteem. Jouw verantwoordelijkheden & Taken Operationele sturing: Je werkt op basis van een dagelijkse planning, opgesteld door de (Assistant) Manager Damage Control, en zorgt dat deze correct wordt uitgevoerd binnen de gestelde tijdslimiet en kwaliteitsnormen. Expertise & Kwaliteit: Binnen het kwaliteitskader treed je op als dé expert voor jouw team. Je geeft gerichte on-the-job training en begeleidt het inspectieproces op de voet. Probleemoplossing: Je capteert dagelijkse probleemsituaties op de terminal en treedt direct 'on the spot' op waar nodig. Communicatie: Je koppelt regelmatig terug naar het management over te nemen acties, moeilijkheden en efficiëntieslagen. De Plan-Do-Check-Act cyclus is verweven in jouw dagelijkse routine. Veiligheid: Buiten werken in een havenomgeving brengt risico's met zich mee; jij kent de veiligheidsvoorschriften door en door en ziet toe op de naleving ervan. Jouw profiel Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een Graduaat-diploma en hebt aantoonbare ervaring met kwaliteitstaken. Leiderschap: Je bent een geboren motivator en coach die mensen kan enthousiasmeren en begeleiden. Talen & IT: Uitstekende beheersing van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven). Je kan vlot overweg met de PC, in het bijzonder MS Office (Word, Excel). Rijbewijs: Je bent in het bezit van een geldig Rijbewijs B. Persoonlijkheid: Je bent hands-on, proactief, probleemoplossend en collegiaal. Je houdt van de buitenlucht en deinst niet terug voor shift- en weekendwerk.