About this role
Wij zijn degenen die onze klanten ontmoeten - in onze woonwarenhuizen, online, in onze catalogus en daarbuiten. We hebben kennis van het IKEA productassortiment, de lokale markten en de behoeften van onze klanten, en we zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om echt contact te leggen met onze klanten en zo de verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. Samen met duizenden collega's over de hele wereld vormen we een divers team dat werkt aan het voortdurende wereldwijde succes van het IKEA Concept - een concept dat miljoenen klanten helpt een beter dagelijks leven te creëren! Jobomschrijving Je verwelkomt klanten met een warme glimlach en laat hen zich meteen thuis voelen in onze showroom. Je luistert actief naar de wensen en behoeften van de klant en vertaalt deze naar een keukenoplossing op maat. Je leest en interpreteert technische plannen en verwerkt deze in een praktisch én stijlvol ontwerp. Je begeleidt klanten doorheen het volledige verkoopproces: van advies en ontwerp tot offerte, bestelling en opvolging. Je maakt vlot gebruik van digitale ontwerptools en andere ondersteunende systemen. Je zorgt ervoor dat de showroom er steeds verzorgd, inspirerend en commercieel aantrekkelijk uitziet. Je waakt over een correcte productcommunicatie, zodat klanten eenvoudig de juiste informatie terugvinden. Ben jij gepassioneerd door interieur, design en verkoop? Krijg je energie van persoonlijk advies en haal je voldoening uit het realiseren van de droomkeuken van je klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als keukenadviseur ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten tijdens één van de belangrijkste aankopen in hun woning. Je luistert naar hun wensen, vertaalt technische plannen naar een doordacht keukenontwerp en begeleidt hen met deskundig advies van het eerste gesprek tot de definitieve bestelling. Met jouw commerciële flair, creativiteit en oog voor detail zorg je voor een inspirerende klantbeleving waarbij kwaliteit, vertrouwen en service centraal staan.