About this role
Onze klant is een showroom in binnen- en buitenverlichting gelegen op een industrieterrein in Beerse. De zaak is opgestart als een webshop en dit vertegenwoordigt nog altijd 80% van de verkoop. Klanten komen de showroom ook bezoeken maar adminstratief blijft nog altijd het merendeel. Heb je zin om je tanden in deze showroom te zetten? 014/337472 of [email protected] Jobomschrijving Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en helpt hen bij het kiezen van de juiste verlichting. Daarbij staat niet het snel sluiten van een verkoop centraal, maar wel goed advies en een tevreden klant. Je taken bestaan onder andere uit: • Klanten verwelkomen in de showroom. • Luisteren naar hun wensen en gericht advies geven. • Klanten begeleiden bij hun aankoop van verlichting. • Betalingen ontvangen. • Offertes opmaken na een inwerkperiode. • Klanten verder helpen via mail en telefoon. • Dienst na verkoop opvolgen, zoals omruilingen, herstellingen, retouren en terugbetalingen. • Communicatie met leveranciers. • De showroom ordelijk, verzorgd en inspirerend houden. Kennis van verlichting is zeker geen vereiste. We leren je de producten, systemen en werkwijze stap voor stap aan op de werkvloer. Dit heb je nodig voor de job We zoeken iemand die graag met klanten werkt en tegelijk nauwkeurig en praktisch ingesteld is. Je herkent jezelf in het volgende: • Je bent klantvriendelijk, geduldig en behulpzaam. • Je werkt ordelijk en administratief correct. • Je denkt mee in oplossingen. • Je communiceert vlot in het Nederlands. • Je kan je indien nodig ook in het Engels behelpen. • Je kan goed overweg met een computer. • Je hebt oog voor interieur, sfeer of detail. • Je vindt zaterdagwerk geen probleem. Technisch inzicht of interesse in verlichting is een pluspunt, maar zeker geen vereiste. De ideale collega is... We zoeken iemand die lekker Kempisch is. Iemand die op elke niveau kan communiceren om zo het juiste advies op maat te kunnen geven.