About this role
Stabiliteit zonder afstandelijkheid èggo Keukens is een gevestigde Belgische waarde met een sterk merk en een duidelijke toekomstvisie. Je krijgt de zekerheid, professionele ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden van een grotere organisatie, zonder dat het warme en familiale karakter verloren gaat. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en collega’s helpen elkaar vooruit. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en plezier zijn dan ook geen loze woorden, maar waarden die je dagelijks voelt in de samenwerking. Jobomschrijving Geef jij ideeën vorm én klanten vertrouwen? Als Sales Advisor bij èggo Keukens verkoop je niet zomaar een keuken. Je luistert naar het verhaal achter de vraag, ontdekt wat klanten echt belangrijk vinden en vertaalt hun ideeën naar een keuken die past bij hun woning, smaak en dagelijkse leven. Daarbij combineer je klantencontact en commercieel advies met creatief ontwerpwerk en een nauwkeurige dossieropvolging. Je beheert jouw projecten van het eerste gesprek tot een maand na de installatie en krijgt het vertrouwen om echt het verschil te maken voor jouw klanten. Geen dag is hetzelfde, maar dit mag je verwachten De showroom opent en de eerste klanten komen binnen. Sommigen hebben al een Pinterest-bord, afmetingen en een duidelijke stijl in gedachten. Anderen weten alleen dat hun huidige keuken niet meer werkt en zoeken iemand die hen helpt om de juiste keuzes te maken. Daar begint jouw rol. Tijdens het eerste gesprek stel je gerichte vragen en ontdek je hoe de klant leeft, kookt en de ruimte gebruikt. Hoeveel opbergruimte is nodig? Wordt er dagelijks uitgebreid gekookt? Moet de keuken ook een gezellige ontmoetingsplek worden? En welk budget hebben de klanten voor ogen? Met die informatie ga je creatief aan de slag. In de ontwerpsoftware bouw je de keuken op in 2D en 3D. Je denkt mee over de indeling, materialen, kleuren, toestellen en praktische details. Een ontwerp moet er niet alleen mooi uitzien, maar ook technisch kloppen en comfortabel werken. Nadien presenteer je jouw voorstel. Je neemt klanten mee in het ontwerp, beantwoordt vragen en zoekt samen naar oplossingen. Soms is de klant meteen overtuigd, soms moet je alternatieven uitwerken of commerciële bezwaren opvangen. Jij bewaart het vertrouwen, durft het verkoopgesprek aan te gaan en helpt klanten om knopen door te hakken. Is de keuze gemaakt? Dan zorg je ervoor dat de offerte, bestelling en administratieve gegevens correct worden verwerkt. Je blijft het aanspreekpunt van de klant, volgt openstaande vragen op en bewaakt de kwaliteit van je dossier. Tussendoor stem je af met collega’s, volg je offertes en commerciële kansen op en draag je mee zorg voor een aantrekkelijke showroom. Aan het einde van de dag heb je niet alleen verkocht, maar klanten geholpen om een belangrijk project voor hun woning concreet te maken. Nog geen keukenexpert? Geen probleem Ervaring in keukenverkoop is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. Je start met een intensief opleidingstraject van acht weken waarin je de producten, verkoopmethodiek, technische basis en ontwerpsoftware van èggo Keukens leert kennen. Daarna blijf je verder leren in de showroom, met coaching door ervaren collega’s en je Shop Manager. Zo krijg je de tijd en ondersteuning om uit te groeien tot een adviseur die commercieel sterk is, technisch correct werkt en klanten met vertrouwen door hun volledige keukenproject begeleidt. Wat maakt jou een sterke Sales Advisor? Dit zijn de basisvereisten: Commerciële feeling en klantgerichtheid: je legt vlot contact, voelt je comfortabel in verkoopgesprekken en communiceert vlot in het Nederlands. Interesse in interieur en ontwerp: je beschikt over voldoende ruimtelijk en technisch inzicht om klantwensen naar een haalbaar keukenontwerp te vertalen. Nauwkeurigheid en digitale vaardigheden: je bewaart het overzicht over offertes, bestellingen en klantendossiers en werkt vlot met de computer. Flexibiliteit: je bent bereid om structureel op zaterdag te werken. Ervaring in verkoop, retail, interieuradvies, projectverkoop of keukenontwerp is mooi meegenomen. Hetzelfde geldt voor ervaring met tekenprogramma’s. Belangrijker is dat je graag bijleert, resultaatgericht werkt en klanten op een persoonlijke en professionele manier begeleidt. Hoe ziet je werkweek eruit? Je werkt 35 uur per week. De showroom is op zondag gesloten en daarnaast heb je een vaste vrije dag tijdens de week. Op zaterdag werk je van 10.00 tot 18.00 uur. De overige werkdagen bestaan uit drie dagen van 10.00 tot 18.30 uur en één dag van 13.00 tot 18.30 uur. De twee opgebouwde ADV-uren neem je wekelijks op.