About this role
Als commercieel administratief bediende onthaal ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die het filiaal bezoeken. Je helpt professionele klanten verder met hun vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat afhalingen vlot verlopen. Daarnaast behandel je offertes en orders via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon en e-mail en volg je deze nauwgezet op van aanvraag tot levering. In de functie van commercieel administratief bediende onthaal werk je nauw samen met interne diensten om ervoor te zorgen dat materialen tijdig beschikbaar zijn voor levering of afhaling. Je houdt bovendien overzicht over de voorraad, zorgt mee voor een ordelijke werkplek en ondersteunt je collega's waar nodig. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent draag je actief bij aan een efficiënte werking van het filiaal en een uitstekende klantenervaring. Voor deze functie zoeken we een gemotiveerde commercieel administratief bediende onthaal die energie haalt uit klantencontact en administratieve opvolging. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie, verantwoordelijkheidsgevoel en leergierigheid zijn minstens even belangrijk. Als commercieel administratief bediende onthaal sta je open om nieuwe productkennis op te bouwen en heb je interesse in bouwmaterialen of een technische omgeving. Je werkt vlot met digitale toepassingen en bent niet bang om nieuwe systemen aan te leren. Daarnaast blijf je rustig wanneer het druk wordt, denk je oplossingsgericht en vind je het fijn om samen met collega's resultaten te behalen. Je communiceert professioneel in het Nederlands en weet klanten op een vriendelijke en efficiënte manier verder te helpen.