About this role
Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst | Turnhout | Klantencontact & Sales Support Word jij het nieuwe aanspreekpunt voor klanten binnen een Belgisch kwaliteitsbedrijf? Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Werk je graag in een omgeving waar kwaliteit, service en persoonlijk contact centraal staan? Dan is deze functie als Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst in Turnhout een mooie uitdaging voor jou. Voor een gevestigde onderneming gespecialiseerd in maatwerk raamdecoratie zoeken wij een enthousiaste collega die het commerciële binnendienstteam ondersteunt. Vanuit het atelier in Turnhout worden hoogwaardige gordijnen, vouwgordijnen en raamdecoratiesystemen geproduceerd voor interieurprofessionals verspreid over heel België. Dankzij meer dan 30 jaar ervaring staan vakmanschap, kwaliteit en klantgerichtheid centraal. Jouw functie als Commercieel Administratief Medewerker Als medewerker commerciële binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en de organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten professioneel geholpen worden en dat administratieve processen correct verlopen. Je takenpakket bestaat uit: Klanten telefonisch en via e-mail adviseren en verder helpen. Informatie geven over producten, mogelijkheden en dienstverlening. Offertes en prijsaanvragen voorbereiden. Klanten informeren over de status van hun bestellingen. Administratieve gegevens verwerken en dossiers opvolgen. De commerciële binnendienst ondersteunen bij dagelijkse werkzaamheden. Samenwerken met collega's om klanten een optimale service te bieden. Je hoeft geen specialist te zijn in raamdecoratie. Dankzij een uitgebreide interne opleiding leer je alles over de producten, materialen en systemen. Wie zoeken wij? Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige collega die graag verantwoordelijkheid neemt en houdt van afwisseling. Je herkent jezelf in volgende eigenschappen: Je communiceert vlot en professioneel met klanten. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Je bent administratief sterk en denkt graag mee in oplossingen. Je bent vlot met Outlook, Word en Excel. Je hebt een goed cijfermatig inzicht. Je neemt spontaan de telefoon op en helpt klanten graag verder. Je bent commercieel ingesteld en klantgericht. Ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of administratie is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk. Interesse in interieur, stoffen, design of raamdecoratie is een mooie extra troef.