About this role
We zoeken een administratieve rechterhand voor Elly. Jij ondersteunt haar bij de dagelijkse administratie en bent een extra aanspreekpunt voor klanten. Naast administratie spring je bij in de winkel, help je mee met de verkoop van fietsen en accessoires en lever je nieuwe (elektrische) fietsen uit aan klanten. Geen zorgen: je wordt niet voor de leeuwen gegooid; je kan altijd terugvallen op de ervaring en knowhow van Elly, Tim en het ganse team. Wat ga je doen? Administratie & ondersteuning: bestellingen inboeken en opvolgen; leasing- en verzekeringscontracten verwerken; boekhoudkundige ondersteuning; meedenken over slimmere workflows. Klantgericht & verkoop: klanten telefonisch en per mail helpen en afspraken inplannen; adviseren bij aankoop van fietsen, onderdelen en accessoires; bij drukte mee afrekenen. Uitlevering & onboarding: aflevering van nieuwe (elektrische) fietsen en klanten wegwijs maken in gebruik, mogelijkheden en onderhoudstips. Wie ben jij? Je voelt je thuis in administratie en werkt nauwkeurig, ordelijk en punctueel. Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk (vloeiend Nederlands). Je hebt ervaring met administratie en basis boekhouding. Je bent beschikbaar van dinsdag t.e.m. zaterdag. Plus: ervaring in de fietsbranche of een passie voor fietsen.