About this role
Ben jij het stralende gezicht dat onze gasten een warm welkom bezorgt? Voor een sfeervol en gerenoveerd hotel in het historische hart van Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker . Gastvrijheid zit in jouw DNA en je haalt energie uit het creëren van een onvergetelijke ervaring voor elke gast. Geen dag is hetzelfde. Je ontvangt gasten met een glimlach, zorgt voor een vlotte check-in en check-out, beantwoordt vragen en staat klaar om elke gast de best mogelijke service te bieden. Dankzij jouw organisatietalent en oog voor detail verloopt alles achter de schermen even vlot als aan de receptie. Jouw taken Je verwelkomt gasten op een vriendelijke en professionele manier. Je verzorgt de check-in en check-out. Je beheert reservaties en houdt de kamerbezetting up-to-date. Je beantwoordt telefoons, e-mails en vragen van gasten. Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig. Je stelt rapporten op waar nodig. Je werkt nauw samen met je collega's om een uitstekende service te garanderen. Wie ben jij? Je bent servicegericht en stelt de gast altijd centraal. Je communiceert vlot en werkt nauwkeurig. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zowel zelfstandig als in team. Je bent flexibel en houdt van afwisseling. Je hebt ervaring binnen de hospitality of hotelsector. Je spreekt Nederlands, Frans en Engels . Extra talen zijn een plus. Werktijden Je werkt in een 3-ploegenstelsel , inclusief weekendwerk . Dankzij jouw flexibiliteit zorg je er samen met het team voor dat onze gasten op elk moment van de dag kunnen rekenen op een warme ontvangst.