About this role
Volgende elementen behoren tot je takenpakket: Je onthaalt de klant zowel bij het binnenbrengen als bij het afhalen van de wagen en zorgt voor een onvergetelijke service. Je adviseert de klant, over vervangingen en herstellingen, zowel in het filiaal als aan de telefoon. Je verzorgt de facturatie en de administratie verbonden aan de jobs (bijvoorbeeld garanties, mobiele service, etc.). Je staat je collega's bij in het atelier bij hoge werkdruk met het uitvoeren van repairs en identities en helpt hen bij het plaatsen van autoruiten. Je neemt regelmatig contact met andere diensten voor afhandeling van klantendossiers (Logistics, CCC, Boekhouding, Customer Solutions, ...). Je werkt mee aan de promotie van het Carglass® productengamma. Je draagt zorg voor een optimaal voorraadbeheer en voert de controle uit bij ontvangst van de levering. Je hebt een klantgerichte en commerciële attitude: aangevuld met ervaring in een commerciële - administratieve functie. Je bent een flexibel ingestelde teamplayer. Je kan nauwkeurig werken en vlot multitasken. Je hebt een goede kennis van MS Office. Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs en een eigen wagen.