About this role
Dit verzekeringskantoor begeleidt zowel particuliere als professionele klanten met hun verzekeringsdossiers. Binnen het professionele luik ligt de focus onder andere op productie auto, wagenparken en bedrijfsvoertuigen. Door hun persoonlijke aanpak en sterke service bouwen ze duurzame relaties uit met klanten én maatschappijen. Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar kwaliteit en betrokkenheid centraal staan. Jobomschrijving Binnen deze functie volg je professionele autodossiers administratief én inhoudelijk op. Het gaat niet om standaard particuliere verzekeringen, maar om complexere dossiers voor ondernemingen met grotere wagenparken. Jouw takenpakket: Je beheert professionele autoverzekeringsdossiers van A tot Z Je verwerkt nieuwe voertuigen, wijzigingen, schrappingen en aanpassingen in polissen Je volgt premieaanvragen, documenten en contracten correct op Je zorgt ervoor dat dossiers administratief volledig en up-to-date blijven Je staat in contact met maatschappijen om ontbrekende informatie of documenten op te vragen Je ondersteunt professionele klanten bij vragen rond hun wagenpark en verzekeringen Je volgt openstaande dossiers actief op en laat zaken niet aanslepen Je neemt zelf initiatief wanneer dossiers blijven blokkeren bij maatschappijen Je helpt mee achterstanden wegwerken en brengt structuur in lopende dossiers Je werkt nauw samen met collega’s binnen productie en administratie Het gaat dus om een binnendienstfunctie met veel dossieropvolging, analyse en klantencontact. Dit heb je nodig voor de job Binnen deze functie volg je professionele autodossiers administratief én inhoudelijk op. Het gaat niet om standaard particuliere verzekeringen, maar om complexere dossiers voor ondernemingen met grotere wagenparken. Jouw takenpakket: Je beheert professionele autoverzekeringsdossiers van A tot Z Je verwerkt nieuwe voertuigen, wijzigingen, schrappingen en aanpassingen in polissen Je volgt premieaanvragen, documenten en contracten correct op Je zorgt ervoor dat dossiers administratief volledig en up-to-date blijven Je staat in contact met maatschappijen om ontbrekende informatie of documenten op te vragen Je ondersteunt professionele klanten bij vragen rond hun wagenpark en verzekeringen Je volgt openstaande dossiers actief op en laat zaken niet aanslepen Je neemt zelf initiatief wanneer dossiers blijven blokkeren bij maatschappijen Je helpt mee achterstanden wegwerken en brengt structuur in lopende dossiers Je werkt nauw samen met collega’s binnen productie en administratie Het gaat dus om een binnendienstfunctie met veel dossieropvolging, analyse en klantencontact. De ideale collega is... Analytisch en logisch ingesteld Iemand die graag structuur brengt in dossiers Proactief en zelfstandig Niet bang om telefonisch zaken op te volgen Leergierig en ambitieus Klantgericht zonder puur commercieel te zijn Rustig onder druk en sterk in prioriteiten stellen