About this role
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en hou je van afwisseling in je job? Dan is deze functie iets voor jou. Als medewerker onthaal/shop ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden en bezoekers en zorg je voor een warme ontvangst, een vlotte werking van het onthaal en een uitstekende winkelervaring. Dankzij de combinatie van klantencontact, verkoop en administratie is geen enkele werkdag dezelfde. Jobomschrijving Verantwoordelijk voor de verkoop van golfmateriaal, accessoires en sportieve kledingZorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en het aanvullen van de voorraadKlanten professioneel begeleiden en adviseren bij hun keuze van clubs, ballen, kleding en andere golfbenodigdhedenLeden en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier verwelkomenTelefonische oproepen, e-mails en andere vragen correct en klantgericht behandelenReservaties, boekingen en inschrijvingen nauwkeurig verwerken en administratief voorbereidenHorecareservaties registreren en zorgen voor een vlotte opvolging en voorbereiding ProfielJe hebt een commerciële ingesteldheid en haalt energie uit verkoop en klantencontactJe straalt vriendelijkheid, enthousiasme en professionaliteit uitJe beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent klant- en servicegerichtJe werkt nauwkeurig, bent stipt en kan zelfstandig verantwoordelijkheid opnemenJe blijft rustig en efficiënt functioneren tijdens drukke momenten en evenementenPraktische en technische vaardighedenErvaring met kassa- en betaalsystemenVlot kunnen werken met reservatie- en boekingssoftwareGoede administratieve vaardigheden, zoals het verwerken van inschrijvingen en het beantwoorden van e-mailsCreatief en handig in het uitwerken van visuele communicatie, zoals affiches, krijtborden en presentatiesKennis en ervaringErvaring in verkoop, horeca, onthaal of receptiewerk is vereistAffiniteit met golf is een pluspunt, maar geen vereisteJe beheerst het Nederlands uitstekend en kan je vlot uitdrukken in het Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een extra troef