About this role
Ondersteunen van vertegenwoordigers. Telefonisch en per mail klanten professioneel te woord staan. Verwerken en opvolgen van bestellingen. Instaan voor een correcte administratieve afhandeling van orders . Opvolgen van logistieke processen. Behandelen van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen . Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, sales en interne diensten. Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige administratieve omgeving. Je werkt vlot met courante computerprogramma’s; kennis van SAP is een pluspunt. Je hebt inzicht in logistieke processen en commerciële opvolging. Je hebt affiniteit met sanitair, verwarming of andere technische producten. Je communiceert vlot en klantgericht in het Nederlands . Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd. Je bent stressbestendig . Je bent een flexibele teamspeler met verantwoordelijkheidszin. Je werkt oplossingsgericht en volgt dossiers nauwgezet op.