About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en lichtermaatschappijen en zorgt voor een professionele en klantgerichte service Je plant en coördineert samen met je collega’s interne overvoer, externe transporten en lichtertransporten zo efficiënt mogelijk Je volgt de lichterplanning administratief op en communiceert wijzigingen tijdig naar de operationele teams Je verzorgt de administratieve opvolging van inkomende en uitgaande containers, inclusief boekingen en afleveringen Je werkt nauw samen met collega’s van operaties, facturatie en andere planningsafdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen Je zorgt voor een correcte verwerking en rapportering van operationele gegevens en bijkomende activiteiten Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de afdeling · Een bachelor in een logistieke richting of gelijkwaardige ervaring; ervaring binnen de maritieme of logistieke sector is een troef. · Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels; kennis van het Frans is een pluspunt. · Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vlot samen te werken met verschillende interne en externe stakeholders. · Een gestructureerde, flexibele en stressbestendige werkhouding in een dynamische omgeving. · Bereidheid om te werken in een ploegensysteem (vroege en late shift).