About this role
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: Beheren van klantorders vanaf invoer tot uitvoering Oplossen van klantgeschillen en verwerken van retourzendingen, facturatie, creditnota's en transportdossiers Ondersteunen van het sales team door klantgegevens te beheren in het ERP-systeem Coördineren van communicatie tussen klanten, interne afdelingen en het sales team Proactief opvolgen van klantacties en terugkoppelen naar klanten en vertegenwoordigers Actief benaderen van klanten tijdens sales acties en promoties Genereren van verkoop- en omzetstatistieken Opstellen en distribueren van promotiedocumenten en commerciële follow-up Als internal sales word je een onmisbare schakel in het team. Jouw profiel ziet er als volgt uit: Je beschikt over een relevante ervaring als internal sales in een B2B-omgeving Proactief en sales minded Gedreven, ambitieus en verantwoordelijk Geen 9-to-5 mentaliteit! Drukke periodes? Je schakelt snel en bent bereid om je flexibel op te stellen. Analytisch sterk, met ervaring in het interpreteren van cijfers en werken met ERP-systemen Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven Enthousiast en leergierig om nieuwe kennis op te doen en bij te dragen aan het team