About this role
Beheren van operationele dossiers van A tot Z, waaronder werkorders en jobkaarten. Opvolgen van administratieve processen en zorgen voor een correcte verwerking van gegevens. Up-to-date houden van de status van containers in het interne softwaresysteem. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de werkplaats en zorgen voor een vlotte communicatie. Dagelijks afstemmen met klanten via telefoon en e-mail en hen professioneel te woord staan. Bewaken van verschillende dossiers tegelijk en prioriteiten bepalen wanneer de planning wijzigt. Ondersteunen van de operationele werking door informatie correct en tijdig te verwerken. Samenwerken met verschillende afdelingen om een efficiënte opvolging van opdrachten te garanderen. Signaleren van afwijkingen en meedenken over oplossingen binnen de dagelijkse werking. Ervaring binnen een logistieke, productie- of technische omgeving is een sterke troef. Interesse in een operationele functie waarin administratie en planning samenkomen. Digitale vaardigheden en het vermogen om nieuwe systemen snel aan te leren. Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze met oog voor detail. Sterk in plannen, organiseren en het bewaren van overzicht. Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans of Duits is een pluspunt. Een zelfstandige werkhouding gecombineerd met een goede teamspirit. Eigen vervoer is noodzakelijk, aangezien de locatie moeilijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.