About this role
Onze klant gaat op zoek naar een collega hun filiaal in Tienen. Jobomschrijving Voor een nieuwe mooie een maatschappelijke functie als Uitvaart Adviseur gaan we via deze functie op zoek naar een verantwoordelijke voor de regio Tienen. Met de nodige empathie sta jij daarbij in contact met heel wat verschillende personen en sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie op een professionele wijze. Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart. Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart. Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen, ook een lach komt daarbij aan te pas Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies. Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen. Je capteert de verwachtingen & wensen om een gepast voorstel uit te werken , o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen. Bij drukte sta je ook in voor het verzorgen van de overledenen Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding? Dan is dit jouw kans om de uitdaging aan te gaan als Uitvaart Adviseur . Check of jij hiervoor in aanmerking komt via onderstaande beschrijving: Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring; Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef Perfecte talenkennis van Nederlands ; kennis van een andere taal is een plus; Je bent in het bezit van een rijbewijs B (handgeschakeld). Je staat open voor werken op zaterdag waardoor je in de praktijk een dag vrij bent in de week Er wordt een wachtdienst (telefonisch) in het weekend gehanteerd waar jij deel van zal uitmaken Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de nabestaanden. Je bent een organisatietalent Dankzij je flexibiliteit en vlotte bereikbaarheid sta je klaar voor de families en collega's.