About this role
Als Dispatcher zorg jij ervoor dat alles op wieltjes loopt: Je plant dagelijks een 50-tal chauffeurs in en volgt de ritten nauwkeurig op. Je ziet toe op correcte vertrekken en aankomsten. Je controleert aanwezigheden en uurregistraties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en lost vragen snel en klantgericht op. Je bewaakt veiligheid via risicoanalyses en opvolging van procedures. Je volgt KPI's op (zoals temperatuur en timing) en rapporteert hierover. Je onderhoudt contacten met externe transporteurs. Je draagt bij aan een positieve teamsfeer en begeleidt nieuwe collega's. Wie zoeken we? Ervaring of sterke affiniteit met logistiek/transport (dispatcher, planner of chauffeur). Oplossingsgericht, stressbestendig en sterk in organiseren. Nauwkeurig en administratief onderlegd. Vlot in Nederlands en Frans. Bereid om te werken in een vaste vroege ploeg (3u – 11u38).