About this role
Fitco NV werd opgericht in 1999. Fitco Grass is op Europees vlak de grootste onafhankelijke leverancier van kunstgrasgarens voor o.a. voetbal, hockey en padel. De wereldbeker voetbal en de World Padel Tour worden op kunstgras van Fitco gespeeld. Wij blijven met ons team innoverende oplossingen zoeken en breiden onze activiteiten steeds verder uit. Om ons team verder uit te breiden zijn wij momenteel op zoek naar een backoffice medewerker orderadministratie. Als backoffice medewerker orderadministratie ben jij de spil tussen verkoop, productie en logistiek. Je bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van de orders, alsook voor de administratie die hier bij hoort. Taken : - Input van de bestellingen en de orders bevestigen aan de klant. - Bijhorende administratie verzorgen. - Afstemmen van levertijden met productie en logistiek. - Beloofde leveringstermijn opvolgen en contact houden met de klant indien de leveringstermijn niet kan gerespecteerd worden. - Transport organiseren in samenspraak met de logistiek verantwoordelijke. - Filing van de klantengegevens. - Klachten communiceren naar de desbetreffende afdeling. - Opstellen van de productie orders. - Facturatie en leveringsnota’s opmaken. - Eerste telefonisch onthaal en aanspreekpunt. - Backup voor de logistiek verantwoordelijke. - Je hebt reeds ervaring in een vergelijkbare functie. - Je behaalde een bachelor in relevante richting of gelijkwaardig door ervaring. - Talenkennis : hoofdzakelijk Nederlands/Engels – meerdere talen zijn een pluspunt. - Je kan vlot met de computer werken (Office-pakket). - Je bent klantgericht ingesteld en bent communicatief sterk. - Je denkt oplossingsgericht. - Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt van structuur.