About this role
Krijg jij energie van een planning die perfect in elkaar zit? Houd je moeiteloos het overzicht wanneer routes wijzigen, chauffeurs onderweg zijn en klanten snel een antwoord verwachten? En zie jij bij onverwachte situaties vooral oplossingen? Lijkt deze functie iets voor jou? Lees dan snel verder! Wat ga je doen als Dispatcher? Je stelt dagelijks een efficiënte transportplanning op en zorgt ervoor dat chauffeurs, voertuigen en ritten optimaal op elkaar zijn afgestemd. Je stuurt chauffeurs aan , volgt de ritten gedurende de dag op en stuurt de planning bij waar nodig. Je houdt voortdurend het overzicht en schakelt snel bij vertragingen, wijzigingen of andere onverwachte situaties. Je bent het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en interne collega's. Je informeert klanten proactief over leveringen, wijzigingen en verwachte aankomsttijden. Je optimaliseert routes en ritten met aandacht voor timing, capaciteit en kosten. Je verwerkt alle relevante transport- en planningsgegevens nauwkeurig in het systeem. Je denkt actief mee over hoe de dagelijkse planning nog slimmer en efficiënter kan worden georganiseerd. Onze klant Je komt terecht bij een dynamische organisatie in de regio Essen , actief binnen transport en logistiek . Samen met een betrokken team zorg je ervoor dat de dagelijkse transportplanning vlot verloopt. Dankzij de korte communicatielijnen kun je snel schakelen en krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Wie ben jij als Dispatcher? Je beschikt over bachelor werk- en denkniveau of hebt dit niveau opgebouwd door relevante ervaring. Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen transport, planning, dispatching of logistiek . Je bent organisatorisch sterk en houdt ervan om verschillende puzzelstukken tot één efficiënte planning samen te brengen. Je kunt snel schakelen, prioriteiten stellen en beslissingen nemen wanneer de situatie daarom vraagt. Je houdt het hoofd koel wanneer de planning onverwacht verandert of de druk toeneemt. Je communiceert vlot en duidelijk met zowel chauffeurs, klanten als collega's. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor zowel operationele als administratieve details . Je bent vertrouwd met planningssoftware of maakt nieuwe systemen snel eigen.