About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je beheert een eigen klantenportefeuille en bouwt duurzame relaties op met verschillende organisaties binnen de publieke sector. Je begeleidt klanten bij de opstart en het gebruik van de software, geeft opleidingen en vertaalt technische mogelijkheden naar praktische oplossingen. Je verzamelt feedback uit de markt, denkt mee over optimalisaties en werkt samen met interne teams om de klantenervaring verder te verbeteren. Wat verwachten zij van jou? Je beschikt over een masterdiploma en hebt interesse in software, digitale toepassingen en bedrijfsprocessen. Een eerste ervaring binnen consultancy, klantencontact of IT is een plus. Je bent analytisch ingesteld, communiceert sterk en krijgt energie van het helpen en adviseren van klanten. Je kan zelfstandig werken, organiseert je eigen agenda en vindt de combinatie van thuiswerk, kantoor en klantenbezoeken net interessant. Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is mooi meegenomen.