About this role
1. Commerciële binnendienst Je zorgt voor een vlotte administratie en ondersteuning van de klantenservice: Opstellen en verwerken van facturen, volgens bestelbon en magazijncontrole. Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen (telefonisch en via mail). Ontvangen, verwerken en verzendklaar maken van goederen volgens voorschriften van transporteurs. Dagelijkse facturatie en rapportage. In samenspraak met het management bestellingen plaatsen voor benodigdheden. Jouw impact: je zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen interne teams en een vlotte dienstverlening naar klanten. 2. Administratieve opvolging (RIZIV, FAGG, Mdeon, …) Je ondersteunt het management bij: Administratieve en financiële opvolging van opleidingen en klantenprocedures. Correcte verwerking van dossiers gelinkt aan RIZIV, FAGG, Mdeon en andere relevante instanties. Jouw focus: procedures nauwgezet volgen. 3. Management assistentie Algemene administratieve ondersteuning voor management, sales en logistiek. Overzicht bewaren en zorgen voor een vlekkeloze administratie. Jouw aanpak: je beheert dossiers en facturatie met zorg en nauwkeurigheid. 4. Overige taken Meehelpen tijdens inventarissen. De werkplek ordelijk en gestructureerd houden. Kennis Ervaring met facturatiesystemen en klantenbestellingen (SAP, JDE, SAGE 100 of gelijkaardige). Inzicht in de administratieve werking van een bedrijf. Technische vaardigheden Vlot werken met ERP-systemen en interne software. Sterke kennis van Excel. Correct analyseren en communiceren van informatie. Multitasker die overzicht behoudt. Goede kennis van het Frans (niveau 4/5). Persoonlijkheid Nauwkeurig, correct en georganiseerd. Je denkt vooruit en ziet het grotere geheel. Sterk oog voor detail. Polyvalent, reactief en flexibel. Je past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan.