About this role
Neem telefoontjes aan van klanten die vragen hebben, bestellingen willen plaatsen of hulp nodig hebben Bel zelf klanten op om nieuwe producten voor te stellen en extra verkoop te realiseren Stel jezelf professioneel voor aan de telefoon en controleer klantgegevens Leg uit wat onze producten kunnen en help klanten bij hun keuze - jij wordt hun vertrouwde gids! Vul digitale documenten in om elke oproep goed op te volgen Schakel klanten door naar de juiste collega wanneer dat nodig is Controleer of producten beschikbaar zijn en voer bestellingen correct in Werk scripts en verkoopargumenten uit die echt werken Je hebt secundair onderwijs afgerond Telefoneren schrikt je niet af - integendeel, je vindt het leuk om met mensen te praten Je bent geduldig en vriendelijk, ook als een klant een slechte dag heeft Computers en digitale systemen zijn geen probleem voor jou Je spreekt duidelijk Nederlands en kan goed luisteren naar wat klanten echt nodig hebben Verkopen zie je als een uitdaging, niet als iets vervelends Je bent betrouwbaar en komt op tijd - je collega's kunnen op je rekenen!