About this role
Ben jij administratief sterk, werk je graag nauwkeurig en haal je energie uit klantencontact? Dan is deze vacature iets voor jou. Deze functie is aantrekkelijk omdat je terechtkomt in een stabiele en groeiende onderneming waar je een centrale rol speelt in orderverwerking, klantenservice en de dagelijkse opvolging van bestellingen. Als Back Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte en correcte verwerking van bestellingen en administratieve dossiers. Jouw verantwoordelijkheden: Invoeren en verwerken van klantorders via e-mail, webshop en telefoon in het ERP-systeem. Afstemmen en bevestigen van levertermijnen met klanten. Opvolgen van bestellingen bij leveranciers. Nauw samenwerken met de logistieke afdeling rond leveringen en transporten. Administratieve ondersteuning bieden bij lopende dossiers. Zorgen voor een correcte en efficiënte orderopvolging. Mee bijdragen aan een professionele en klantgerichte service. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak beschikken klanten en collega's steeds over correcte informatie en verlopen de processen efficiënt. Voor deze functie zoeken we een administratief sterke en klantgerichte professional die graag structuur brengt in zijn of haar werk. Jouw profiel: Je hebt reeds ervaring in administratieve orderverwerking of een vergelijkbare backofficefunctie. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels en/of Duits is een mooie bijkomende troef. Je hebt interesse in technische bouwproducten en bent bereid je hierin verder te verdiepen. Je hebt ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Sales of een gelijkaardig systeem. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd. Je communiceert helder en professioneel. Je werkt graag samen met collega's en draagt bij aan een positieve teamsfeer.