About this role
Bij Mijnvergelijker.be, onderdeel van DPG Media, helpen we consumenten dagelijks om de juiste keuzes te maken op vlak van energie, verzekeringen, financiële producten en telecom. Onze missie: het eenvoudig maken om te vergelijken, te besparen en bewust te kiezen. In onze Customer Care afdeling in Antwerpen hebben we een team dat specifiek verantwoordelijk is voor het vergelijkingsplatform Mijnenergie.be alsook voor de groepsaankopen energie die we uitvoeren onder de naam Wikipower. Om de groei van deze afdeling verder te ondersteunen zijn we op zoek naar een administratief bediende met interesse in de energiesector. Jouw taken bestaan onder meer uit: Beheren en opvolgen van administratieve dossiers rond energie Verwerken van inkomende en uitgaande klantcommunicatie per mail Telefonische ondersteuning bij inkomende oproepen Invoeren en bijhouden van gegevens in verschillende digitale systemen Algemene administratieve en operationele ondersteuning waar nodig Je bent iemand die graag de klant centraal stelt en zaken netjes, correct en efficiënt organiseert. Verder herken je jezelf in volgende punten: Je kan makkelijk je weg vinden in digitale tools en systemen Je communiceert duidelijk en foutloos in het Nederlands Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je hebt een basiskennis van Excel Je bent betrouwbaar en helpt graag als extra ondersteuning binnen het team Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken Je hebt interesse om je in te werken in de energiesector