About this role
Over onze klant: Een kantoor in Lennik met persoonlijke service als handelsmerk zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen als vast aanspreekpunt voor zijn klanten. De sfeer is hecht en klantgericht. Jobomschrijving Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen. Wat ga je doen? Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor. Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant. Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten. Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers. Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille. Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning. Wat breng jij mee? Je bouwde reeds minstens 4 tot 5 jaar relevante ervaring op en werkt vlot zelfstandig. Je bent proactief en georganiseerd: je werkt zelfstandig, behoudt overzicht en bent nauwkeurig. Je bent klantgericht en communicatief en voelt je goed in klantcontact. Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting. Ervaring in de verzekeringssector is een duidelijke troef.