About this role
In een financieel team waar nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan, neem je een belangrijke rol op binnen de klantenadministratie. De werking steunt op een correcte opvolging van betalingen, duidelijke communicatie en een vlotte verwerking van financiële gegevens. Contact onderhouden met klanten via telefoon en e‑mail. Registreren en opvolgen van betalingsafspraken. Opvolgen van openstaande facturen. Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen. Behandelen van betwistingen en betalingsverschillen. Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen zoals chauffeurs, besteldienst en boekhouding. Uitvoeren van bankverrichtingen en opvolgen van klantenadministratie. Beheren van de klantenmailbox en zorgen voor een correcte administratieve verwerking. Diploma in een boekhoudkundige richting of gelijkwaardig door ervaring. Nauwkeurig in administratieve taken en comfortabel in het aanspreken van klanten over openstaande betalingen. Vertrouwd met Excel en Navision. Cijfermatig ingesteld en professioneel in communicatie. Proactief, oplossingsgericht en sterk in het stellen van prioriteiten. Stressbestendig en positief ingesteld. Enthousiaste collega die graag samenwerkt.