About this role
Het bedrijf werd opgericht in de jaren 50 als universele garage en groeide uit tot een officiële verdeler met vestigingen tussen Antwerpen en Brussel. Ze hebben een moderne multi-merken carrosserie in Mechelen. Samen vormen deze bedrijven een sterke, lokaal verankerde familiale Automotive Group, geleid met passie voor klanten, medewerkers en producten. Ons enthousiaste team staat dagelijks in voor de verkoop van zo’n 2.000 wagens en meer dan 20.000 herstellingen en servicebeurten, met focus op kwaliteit, opleiding en klantentevredenheid. Vanwege onze voortdurende groei zijn we op zoek naar een nieuwe collega om mee te schrijven aan ons succesverhaal en deel uit te maken van dit “winning-team”. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Sleutelrol in het herstelproces Werken in een hecht en familiaal team Groei en zekerheid Zo ziet je job er uit Ben jij klaar om dé schakel te worden tussen klant, verzekering en atelier? Sta je sterk in je schoenen en heb je al een eerste ervaring in de automobielsector achter de rug? Als Schadebeheerder in Mechelen gaan wij op zoek naar iemand die niet alleen dossiers perfect afhandelt, maar ook warme en duidelijke communicatie met klanten en partners centraal stelt. Wat ga je doen als Schadebeheerder in Mechelen: Als dossierbeheerder carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen Je begeleidt de klant van A tot Z in het herstelproces Je stelt correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts Je beantwoordt vragen van klanten Je houdt nauw contact met je collega's in de werkplaats en volgt de herstelling nauw op Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en verzenden van facturen en debiteuren Dit heb je nodig voor de job Waarom jij de ideale Schadebeheerder bent voor Mechelen: Je hebt een opleiding en/of eerste ervaring binnen de carrosserie, -herstellingen of verzekeringen Je blijft kalm, zelfs in lastige situaties, en je voelt perfect aan wat de klant nodig heeft Programma's als Informex en Planmanager? Die kennen geen geheimen voor jou Je spreekt vloeiend Nederlands, een mondje Engels en Frans schrikt jou niet af Je bent in het bezit van een rijbewijs B De ideale collega is... De ideale Schadebeheerder in Mechelen is: Je bent een autoliefhebber met kennis of interesse in carrosserie Je bent hands-on en pakt graag een dossier vast en werkt het af Iemand die openstaat om bij te leren Iemand die graag in een familiaal team werkt