About this role
Heb jij ervaring binnen een klinisch laboratorium en wil je jouw wetenschappelijke kennis combineren met klantencontact en technische ondersteuning? Dan is deze functie als Field Application Specialist Labo iets voor jou. Je ondersteunt laboratoria in België en Luxemburg bij de implementatie, validatie en optimalisatie van innovatieve diagnostische oplossingen. Jouw functie Als Field Application Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor laboratoria bij technische en applicatieve vragen. Jouw taken Geven van technische en applicatieve ondersteuning aan laboratoria Uitvoeren van trainingen voor laboratoriumtechnologen, klinisch biologen en moleculair biologen Begeleiden van assay-validaties en implementaties Analyseren en oplossen van technische problemen en workflow-uitdagingen Ondersteunen bij evaluaties van nieuwe assays en toestellen Opbouwen van duurzame relaties met klanten Detecteren van opportuniteiten en meedenken over verbeteringen Registreren en opvolgen van interventies en acties Je werkt zowel op locatie bij klanten als vanuit home office of kantoor. Jouw profiel Bachelor Medisch Laboratoriumtechnoloog, Biomedische Wetenschappen, Farmaceutische Wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring Ervaring binnen een klinische laboratoriumomgeving Kennis van laboratoriumprocessen en diagnostische workflows Technisch sterk en hands-on ingesteld Communicatief vaardig en klantgericht Ervaring met laboratoriumapparatuur, software en analysetools Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels Bereid om regelmatig te reizen binnen België en Luxemburg