About this role
Voor onze klant, een grote speler in de bankwereld , ben ik op zoek naar een Service Desk Engineer. Deze middelgrote onderneming investeert sterk in technologie en beschikt over een hoogtechnologische IT-omgeving. Je komt terecht in een hecht IT-team met zes collega's en versterkt het Service Desk team dat instaat voor de dagelijkse IT-ondersteuning van de medewerkers. Technische ondersteuning aan PC-gebruikers Support voor desktops, laptops, printers, telefonie, video conference, software en wifi Installatie en configuratie van hardware, software en systemen Beheer van mobiele telefonie en IT-materiaal Oplossen en opvolgen van technische incidenten Proactief meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving On-site ondersteuning in de verschillende Belgische kantoren Profiel Je behaalde een bachelordiploma in een IT-gerelateerde richting en hebt 3 à 5 jaar relevante ervaring binnen IT Support of een Service Desk Je hebt een goede praktische kennis van Microsoft producten zoals Windows OS, Active Directory, Teams, MS Exchange, Office 365 en Citrix Je hebt ervaring met het configureren van laptops, desktops, printers, smartphones en videoconferentie apparatuur Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans & Engels Je bent klantgericht, zelfstandig, ordelijk en stressbestendig Je bezit een rijbewijs B en verplaatsingen naar andere filialen schrikken je niet af