About this role
Als IT Helpdesk Support Medewerker (First Line) ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen of problemen. Je biedt snelle en klantvriendelijke oplossingen, zodat de IT-omgeving vlot blijft draaien. Je werkt in een innovatief en internationaal bedrijf waar jouw bijdrage écht telt. Je dag begint met het checken van binnengekomen IT-tickets. Je houdt contact met eindgebruikers en begeleidt hen op een professionele en vriendelijke manier. Ben jij een gedreven IT’er die graag collega’s helpt en zichzelf verder wil ontwikkelen? Solliciteer dan snel en maak deel uit van een ervaren IT-team waar je alle kansen krijgt om te groeien! Je hebt een IT-gerelateerde opleiding of gelijkwaardige ervaring in helpdesk/support Je beschikt over basiskennis van Windows, Microsoft 365, hardware en netwerken Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en servicegericht Je communiceert vlot en professioneel Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht Je bent leergierig en gemotiveerd om bij te leren in IT Je hebt bij voorkeur 1 à 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie