About this role
About this job Groeiend familiebedrijf in de bouwsector (regio Menen) zoekt een gedreven customer service medewerker met economische achtergrond en sterke communicatievaardigheden. Ben jij de persoon die we zoeken? Jouw verantwoordelijkheden Ben jij een communicatief sterke professional met een economische achtergrond? Voor een groeiend familiebedrijf in de bouwsector, zoeken wij een gedreven customer service medewerker die de centrale spil vormt in de klantencommunicatie. Binnen deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor volgende taken: Beheer van de inkomende telefonische vragen als eerste contactpersoon Verstrekken van product- en prijsinformatie aan klanten Verwerken en plaatsen van bestellingen bij leveranciers Monitoren van de servicekwaliteit Verzorgen van het volledige facturatieproces Nazicht en controle van vergunningen Professionele afhandeling en opvolging van klachten Bachelor economie of gelijkgesteld door relevante werkervaring Bij voorkeur enige werkervaring (startersfunctie mogelijk) Tweetalig: vloeiend in Nederlands én Frans Flexibel qua werktijden (startuur 7u30) Interesse in de bouwsector is meegenomen (geen vereiste)