About this role
Onze klant is een wereldleider in de productie van industriële zeefmachines. Jobomschrijving Je beantwoordt vragen van klanten en vertegenwoordigers via telefoon en e-mail. Je verstrekt informatie over producten, prijzen en levertermijnen. Je maakt offertes op en volgt deze verder op. Je verwerkt bestellingen en bewaakt een vlotte opvolging tot aan de levering. Je ondersteunt de externe sales vertegenwoordigers bij hun commerciële activiteiten. Je werkt samen met collega's van engineering, productie en logistiek om klanten optimaal te helpen. Je registreert klantgegevens, offertes en bestellingen correct in het CRM/ERP-systeem. Je behandelt eenvoudige technische vragen en stemt complexere dossiers af met het technische team. Je legt gemakkelijk contacten en hebt een klantgerichte instelling. Je wil je productkennis voortdurend uitbreiden en hebt een interesse in techniek. Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven. Daarnaast heb je een goede basiskennis van Frans en/of Duits. Je bent open, dynamisch, jong van geest en hebt een sterke focus op klantgerichte service.