About this role
Over het kantoor: Onze klant is op zoek naar een gemotiveerde Productiebeheerder om het kantoor in Laarne te versterken. Je komt terecht in een collegiale groep waar een positieve ingesteldheid en een klantgerichte dienstverlening de toon zetten. Het kantoor heeft een trouwe klantenportefeuille en hecht veel belang aan een correcte en persoonlijke opvolging. Jobomschrijving Je stelt zelfstandig offertes en contracten op, volgt bestaande portefeuilles op en onderhoudt de contacten met de maatschappijen. Je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van elk dossier. Jouw verantwoordelijkheden Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties. Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden. Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten. Offertes en polissen: Je stelt zelfstandig offertes en verzekeringscontracten op maat van de klant op en zorgt voor een correcte verwerking ervan. Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen. Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling. Jouw profiel Je hebt minstens 3 tot 4 jaar ervaring binnen de sector en brengt een stevige basiskennis mee. Je hebt een goede kennis van verzekeringsproducten en de administratieve processen binnen een kantoor. Je kan zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een familiaal team. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail. Je bent commercieel ingesteld en koppelt oog voor opportuniteiten aan een klantgerichte aanpak.