About this role
Als Verzekeringsmakelaar / Dossierbeheerder KMO ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers voor professionele klanten. Je combineert adviesverlening met nauwkeurig administratief beheer en bent het aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Jouw verantwoordelijkheden: Beheren van verzekeringsdossiers van A tot Z. Adviseren van KMO's, zelfstandigen en professionele klanten. Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en polissen. Uitwerken van oplossingen op maat van de klant. Beheren en actualiseren van klantendossiers. Opvolgen van poliswijzigingen, verlengingen en nieuwe aanvragen. Begeleiden van klanten bij schadegevallen. Opstarten en opvolgen van schadevergoedingsprocedures. Verdedigen van de belangen van klanten bij verzekeraars. Beheren van leasingdossiers voor voertuigen en bedrijfsmaterieel. Opvragen en verwerken van informatie en documenten. Opvolgen van betalingen en administratieve formaliteiten. Dankzij jouw expertise en servicegerichte aanpak bouw je langdurige relaties op met klanten en zorg je voor een optimale dienstverlening. Voor deze functie zoeken we een ervaren professional met een sterke interesse in verzekeringen en affiniteit met de KMO-wereld. Jouw profiel: Je beschikt over relevante ervaring als verzekeringsmakelaar of dossierbeheerder. Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig. Je hebt affiniteit met de wereld van ondernemers, zelfstandigen en KMO's. Kennis van bedrijfsverzekeringen is een belangrijke troef. Ervaring met leasing van voertuigen en bedrijfsmaterieel is een pluspunt. Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je denkt oplossingsgericht en handelt proactief. Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht. Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook goed binnen een team. In het bezit van de noodzakelijke PCP- of Willems-attesten. Je bent iemand die vertrouwen uitstraalt, professioneel advies geeft en graag langdurige klantenrelaties opbouwt.