About this role
Ben jij een echte planner, een organisatietalent en hou je ervan om een team te begeleiden én klanten vlot te woord te staan? Dan is deze job als Planning Coördinator iets voor jou. Jij bent de onmisbare schakel die zorgt dat alles op rolletjes loopt, van planning tot afgewerkte interventies. Als planner / planning coördinator ga je: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor servicetechniekers én klanten: je plant opdrachten slim in, bepaalt wie wanneer waarheen gaat, en blijft het overzicht bewaren Je gebruikt plannings- en ERP-software om de planning up to date te houden, stuurt bij bij ziekte, panne of last-minute veranderingen, en zorgt dat elk werkproces netjes wordt gevolgd tot de werkbon afgerond is Je onderhoudt vlot contact met klanten en collega’s, denkt mee na over de beste oplossing voor hun noden en bent bereid om mee te groeien met de organisatie Dankzij jouw nauwkeurigheid en efficiëntie help je onze techniekers optimale service te leveren en klanten tevreden te houden Jouw profiel als planner / planning coördinator: Je hebt al wat ervaring als planner of coördinator, idealiter in een technische omgeving Je communiceert vlot in het Nederlands en spreekt goed Frans, werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig prioriteiten stellen en beslissingen nemen Je bent georganiseerd, oplossingsgericht, houdt het hoofd koel in hectische momenten én je werkt efficiënt en klantgericht