About this role
Onze klant is een dynamische en sterk groeiende Belgische retailorganisatie actief binnen tuin, groen, interieur, decoratie, dieren en lifestyle. Met een zeer breed assortiment en een sterke focus op klantbeleving combineert de organisatie commerciële slagkracht met een complexe en veelzijdige operationele omgeving. Jobomschrijving Als Warehouse Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het warehouse en leid je, afhankelijk van het seizoen, een team van een 20 tal medewerkers, ondersteund door twee teamleaders. Je zorgt ervoor dat alle orders tijdig, correct en schadevrij worden verwerkt en verzonden, stelt de personeels- en capaciteitsplanning op en bewaakt de efficiëntie van de volledige logistieke operatie. Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer, houdt het overzicht tijdens piekmomenten en stuurt snel bij waar nodig om een vlotte werking te garanderen. Daarnaast ben je een coachende people manager die medewerkers motiveert, begeleidt en verder ontwikkelt. Je staat in voor de onboarding van nieuwe collega's, volgt de prestaties op aan de hand van KPI's en creëert een veilige en gestructureerde werkomgeving. Je krijgt bovendien de ruimte om processen kritisch te analyseren, verbeterinitiatieven uit te werken en de warehousewerking continu te optimaliseren in nauwe samenwerking met de bedrijfsleiding. Je behaalde een bachelordiploma in een relevante richting, of gelijkwaardig door ervaring Je hebt reeds ervaring binnen een leidinggevende functie Je hebt een hands-on mentaliteit en leert snel bij Je bent een echte peoplemanager en communiceert helder Je vindt het niet erg om operationeel mee te werken