About this role
Nous recherchons un(e) Dispatcher (Transport International). Véritable coordinateur(trice) des opérations, vous assurez l'organisation, le suivi et l'optimisation des flux de transport entre les clients, les chauffeurs, les transporteurs partenaires et les équipes internes. Vos responsabilités: Planifier et organiser les transports nationaux et internationaux Établir et optimiser les tournées chauffeurs en tenant compte des contraintes opérationnelles Assurer le suivi des expéditions de la prise de commande jusqu'à la livraison finale Coordonner les transporteurs et sous-traitants Optimiser les itinéraires, les chargements et les taux de remplissage Assurer le tracking des transports et informer les clients de l'avancement des opérations Gérer les imprévus : retards, incidents, annulations ou problèmes documentaires Maintenir une communication fluide avec les clients, chauffeurs et partenaires Contrôler et traiter les documents de transport (CMR, documents douaniers, bons de livraison, etc.) Veiller au respect de la réglementation transport, des temps de conduite et de la législation applicable Participer à l'amélioration continue des opérations logistiques Vous disposez d'une première expérience concrète en dispatching transport et vous êtes capable de : Planifier des tournées chauffeurs Comprendre les contraintes liées aux temps de conduite et au tachygraphe Organiser des transports nationaux et internationaux Gérer plusieurs dossiers simultanément Vous possédez de bonnes connaissances : De la géographie routière Des différents types de véhicules et de chargements Des outils informatiques (ERP, TMS, MS Office) Vous communiquez aisément en français et disposez d'un niveau d'anglais minimum B1. Le néerlandais constitue un atout. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre résistance au stress et votre orientation solutions. Vous possédez le permis de conduire ainsi qu'un véhicule personnel.