About this role
Onze klant is actief in de sector van productie. Je ondersteunt key-users en eindgebruikers bij vragen en uitdagingen binnen SAP en helpt hen problemen analyseren en oplossen. Vanuit deze supportrol detecteer je terugkerende problemen en opportuniteiten tot verbetering. Je analyseert processen en denkt mee na over hoe SAP de werking nog efficiënter kan ondersteunen. Je vertaalt deze inzichten naar concrete verbeterinitiatieven en begeleidt de implementatie ervan binnen SAP (S/4HANA)-omgeving. Je neemt vervolgens projecten van A tot Z in handen: je brengt behoeften in kaart, organiseert interne besprekingen en werkgroepen, stemt af met stakeholders en bewaakt planning, voortgang en resultaat. Je vormt hierbij de brug tussen business, gebruikers, interne IT en externe partners en zorgt voor een vlotte samenwerking. Je bouwt kennis op binnen de organisatie via opleiding, begeleiding van key-users en het opstellen en actualiseren van documentatie. Je maakt actief gebruik van AI-tools om efficiënter te debuggen, analyses te ondersteunen en sneller tot oplossingen te komen. Profiel Je combineert een hogere opleiding met enkele jaren relevante ervaring binnen een SAP-omgeving. Je hebt ervaring met of interesse in verschillende SAP-processen en modules. Ervaring met MM, PP en QM is een plus. Ervaring binnen een productieomgeving en kennis van MRP, MES of gelijkaardige systemen zijn mooi meegenomen. Je bent analytisch sterk en combineert dit met een pragmatische en hands-on aanpak. Je houdt van de combinatie tussen projectwerk en operationele ondersteuning. Je neemt initiatief en ziet opportuniteiten. Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende stakeholders. Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en schakelt vlot tussen verschillende prioriteiten. Af en toe reizen naar het buitenland vormt voor jou geen probleem. Je bent vlot in Nederlands en Engels.