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Stellenangebot Innendienstmitarbeiter/in Versicherungen (m/w/d) AXA – Generalvertretung Hameln Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen (telefonisch, schriftlich, digital) - Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Versicherungs‑ und Vorsorgeanträgen - Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Leistungsfällen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Terminkoordination und Unterstützung des Außendienstes - Mitwirkung bei internen Projekten und Qualitäts‑/Prozessoptimierungen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche - Erfahrung im Versicherungsinnendienst von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit Kundenverwaltungssystemen ist ein Plus - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit - Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit - Selbstständige Arbeitsweise und hohe Motivation Wir bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Teilzeit oder Vollzeit möglich - Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Modernes Arbeitsumfeld - Mitarbeiterrabatte Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Schadensfälle bearbeiten, Schäden regulieren, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)