About this role
- Hauptverantwortung für den Bereich Cloud-Telefonanlagen - Planung, Installation und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen - Betreuung und Weiterentwicklung unserer eigenen Cloud-Plattform - Einrichtung von Yeastar- und 3CX-Systemen - Migration bestehender Telefonanlagen auf moderne Cloud-Lösungen - Einrichtung von SIP-Trunks, Rufnummern und Endgeräten - Integration von Softphones, Mobilgeräten und Microsoft Teams (je nach Kundenanforderung) - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Technische Beratung unserer Kunden - Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation