About this role
Das Unternehmen stellt sich vor: USAA (United Services Automobile Association) gehört zu den renommiertesten Versicherern Nordamerikas und betreut seit Jahrzehnten aktive und ehemalige Angehörige der US-Streitkräfte sowie deren Familien. Die Frankfurter Niederlassung ist das europäische Herzstück dieses besonderen Unternehmens – hier arbeiten Sie täglich in einem internationalen Umfeld, kommunizieren auf Englisch und erhalten exklusive Einblicke in eine Welt, die die wenigsten Versicherer kennen: die US-Militärgemeinschaft in Deutschland und Europa. Kein Massengeschäft. Kein Fließband. Sondern echter Kundenservice mit Haltung. Was erwartet Sie als Kfz-Schadensregulierer (m/w/d Sie nehmen eingehende Schadensmeldungen entgegen, erfassen diese sorgfältig und sind erste Ansprechperson für Versicherungsnehmer und Anspruchsteller Sie prüfen die Versicherungsdeckung und den Schadensumfang und begleiten die Abwicklung von A bis Z Sie bewerten und regulieren Schäden eigenständig – von unkomplizierten Fällen bis hin zu komplexen Sachverhalten mit rechtlichen Fragestellungen Sie beauftragen Sachverständige, geben Reparaturen frei und vermitteln bei Bedarf geeignete Partnerwerkstätten Sie bearbeiten deutsche und europäische Schadensfälle und arbeiten dabei eng mit lokalen Agenten im europäischen Ausland zusammen Mit welchen Voraussetzungen können Sie punkten? Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise im Versicherungswesen oder mit Bezug zur Kfz-Branche Sie verfügen über Erfahrung in der Schadensbearbeitung oder im Kundenkontakt – auch Quereinsteiger mit relevantem Hintergrund sind herzlich willkommen Sie kommunizieren sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher und professionell – schriftlich wie mündlich Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei anspruchsvollen Kunden einen kühlen Kopf Sie sind ein echter Teamplayer mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt Was Sie erwartet: Gehalt von 50.000 € bis 65.000 € jährlich – inklusive 13,3 Gehältern ️ 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Probezeit Internationales Arbeitsumfeld mit echtem Einblick in die US-Militärwelt Strukturierte Einarbeitung, Mentoring durch Kollegen und kontinuierliche Weiterbildung Betriebsärztliche Vorsorge und Wellness-Benefit Fahrtkostenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Kontakt Neugierig? Finden Sie in 2 Minuten heraus, ob die Stelle zu Ihnen passt oder bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Xing-Profil. Jetzt bewerben!