About this role
PolyTALENT besetzt für einen wachstumsstarken Partner in Rüsselsheim am Main eine Schlüsselrolle im kundennahen Qualitätsmanagement. Gesucht wird ein Resident Engineer (m/w/d) bzw. Quality Resident (m/w/d) , der Qualitätsabweichungen beim Kunden vor Ort schnell bewertet, Maßnahmen anstößt und die Schnittstellen sauber steuert. Benefits Tagschicht mit planbaren Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenendarbeit 28 Urlaubstage plus Homeoffice nach Absprache , sofern das Kundengeschäft vor Ort es zulässt Betriebliche Altersvorsorge für zusätzliche Absicherung im Mittelstand Eigenständige Schnittstellenrolle mit hoher Sichtbarkeit beim Kunden und kurzen Entscheidungswegen Praxisnahes Automotive-Umfeld mit Verantwortung für Reklamationen, Fehleranalysen und Eskalationen Aufgaben Betreuung des Kunden vor Ort als erste Ansprechperson bei Qualitätsabweichungen an Bauteilen und Komponenten Prüfung, Sperrung und Bewertung betroffener Teile sowie Koordination von Sortier- und Nacharbeitsmaßnahmen Systematische Fehleranalyse inklusive Datenerfassung, Abweichungsbewertung und technischer Dokumentation Einleitung von Sofortmaßnahmen und Nachverfolgung der Wirksamkeit bis zur Stabilisierung der Lieferqualität Abstimmung mit Kunde, Werk, Produktion und Qualitätssicherung in deutscher und englischer Sprache Erstellung von Reports, Statusmeldungen und Eskalationsinformationen für interne und externe Stakeholder Unterstützung im Reklamationsmanagement , z. B. bei 8D-Themen, Ursachenverfolgung und Maßnahmenrückmeldung Profil Erfahrung im Automotive-Umfeld , z. B. als Resident Engineer (m/w/d) , Quality Resident (m/w/d) , Qualitätsingenieur (m/w/d) , Qualitätstechniker (m/w/d) oder Kundenresident (m/w/d) Technisches Verständnis für Metall- und Kunststoffteile , Baugruppen und Fahrzeugbauteile Sicher im Lesen technischer Zeichnungen sowie in Prüfabläufen, Qualitätsanforderungen und dokumentierter Abweichungsbearbeitung Praxis in Fehleranalyse, Reklamationsbearbeitung, Sortierung, Nacharbeit oder im kundennahen Lieferantenmanagement Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift für die Abstimmung mit internen Teams und Kundenseite Strukturiertes Vorgehen, ruhige Kommunikation in Eskalationssituationen und ein verbindliches Auftreten vor Ort Ansprechpartner Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an: PolyTALENT GmbH Andrej Stabel +49 15888 630954